ارتباط موثر، سنگ بنای هر رابطه‌ی سالم و پایدار است. وقتی ارتباط به درستی شکل نگیرد، سوءتفاهم‌ها، نارضایتی‌ها و حتی اختلافات جدی به وجود می‌آیند. خوشبختانه، با تمرین و آگاهی می‌توان مهارت‌های ارتباطی را بهبود بخشید و از بروز مشکلات پیشگیری کرد.

در این مقاله، به 19 نکته‌ی کلیدی برای حل مشکلات ارتباطی در رابطه می‌پردازیم. با به کارگیری این نکات، می‌توانید رابطه‌ای صمیمانه‌تر، رضایت‌بخش‌تر و پایدارتر داشته باشید.

• ✳️

  فعالانه گوش کنید:

  هنگام صحبت کردن طرف مقابل، تمام توجه خود را به او معطوف کنید. از قطع کردن حرف او خودداری کنید و سعی کنید منظور او را به درستی درک کنید.
• ✳️

  همدلی نشان دهید:

  خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و سعی کنید احساسات و دیدگاه او را درک کنید. همدلی باعث می‌شود طرف مقابل احساس کند که درک می‌شود و مورد حمایت قرار می‌گیرد.















رفع مشکلات ارتباطی در رابطه: 19 نکته کلیدی

1. فعالانه گوش دهید

به جای اینکه منتظر نوبت خود برای صحبت کردن باشید، واقعاً به حرف‌های طرف مقابلتان گوش دهید. سعی کنید منظور او را درک کنید و احساسات او را بپذیرید.

از زبان بدن مناسب (مثل تماس چشمی و تکان دادن سر) برای نشان دادن توجه خود استفاده کنید.

از پرسیدن سوالات شفاف‌ساز برای درک بهتر موضوع دریغ نکنید. مثلا “منظورت از این حرف چی بود؟” یا “آیا درست متوجه شدم که. . . “

از قطع کردن صحبت‌های طرف مقابل خودداری کنید، حتی اگر با نظر او مخالف هستید.

سعی کنید همدلی نشان دهید و خودتان را جای طرف مقابل بگذارید.



از قضاوت کردن و برچسب زدن به طرف مقابل خودداری کنید.

به لحن صدا و زبان بدن طرف مقابل توجه کنید، زیرا این موارد می‌توانند اطلاعات بیشتری از آنچه که گفته می‌شود، منتقل کنند.

2. صادق و شفاف باشید

احساسات، نیازها و خواسته‌های خود را به طور واضح و با صداقت بیان کنید. از کلی‌گویی و ابهام پرهیز کنید.

نوشته های مشابه
• 
  نشانه‌هایی از غفلت عاطفی یک مرد که نباید نادیده بگیرید.

  شهریور 5, 1404

از بهره‌گیری از کلمات مبهم و یا طعنه‌آمیز خودداری کنید. به جای آن، صریح و روشن صحبت کنید.

در مورد اشتباهات خود مسئولیت‌پذیر باشید و از عذرخواهی کردن نترسید.

از پنهان کردن اطلاعات مهم از طرف مقابل خودداری کنید.

به حرف‌های خود پایبند باشید و به وعده‌های خود عمل کنید.

از دروغ گفتن و فریب دادن طرف مقابل خودداری کنید.

حتی اگر موضوع ناراحت کننده است، سعی کنید آن را به طور با صداقت با طرف مقابل در میان بگذارید.

3. از زبان اول شخص استفاده کنید

به جای اینکه طرف مقابل را سرزنش کنید و بگویید “تو همیشه. . . ” یا “تو هیچ وقت. . . “، از زبان اول شخص استفاده کنید و احساسات خود را بیان کنید. مثلا “وقتی تو این کار را انجام می‌دهی، من احساس ناراحتی می‌کنم. “

با بهره‌گیری از “من” احساسی را که دارید، به جای اینکه رفتار طرف مقابل را قضاوت کنید، بیان می کنید.

بهره‌گیری از “من” باعث می شود طرف مقابل احساس نکند مورد حمله قرار گرفته است و احتمال بیشتری دارد که به حرف های شما گوش دهد.

به جای اینکه بگویید “تو همیشه دیر می کنی”، بگویید “من وقتی دیر می کنی نگران می شوم. “

با این کار، مسئولیت احساسات خود را بر عهده می گیرید و طرف مقابل را به همکاری تشویق می کنید.

به جای اینکه بگویید “تو هیچ وقت به حرف های من گوش نمی دهی”، بگویید “من احساس می کنم که وقتی صحبت می کنم، به من توجه نمی کنی. “

4. زمان مناسب را انتخاب کنید

برای صحبت کردن در مورد مسائل مهم، زمانی را انتخاب کنید که هر دو نفر آرام و متمرکز باشید و وقت کافی داشته باشید.

از صحبت کردن در مورد مسائل حساس در زمانی که خسته، گرسنه یا عصبانی هستید، خودداری کنید.

مکان مناسبی را برای گفتگو انتخاب کنید که حواس‌پرتی کمتری داشته باشد.

از صحبت کردن در مورد مسائل مهم در حضور دیگران خودداری کنید.

اگر احساس می کنید که در حال عصبانی شدن هستید، بهتر است صحبت را متوقف کنید و بعداً دوباره ادامه دهید.

قبل از شروع گفتگو، توافق کنید که هر دو نفر به طور محترمانه با یکدیگر صحبت کنید.

اگر هر دو نفر خیلی عصبانی هستید، بهتر است چند ساعت یا حتی یک روز صبر کنید تا آرام شوید و بعداً دوباره صحبت کنید.

5. لحن صدای خود را کنترل کنید

از لحن صدای آرام و محترمانه استفاده کنید. از داد زدن، توهین کردن و تحقیر کردن طرف مقابل خودداری کنید.

حتی اگر عصبانی هستید، سعی کنید لحن صدای خود را کنترل کنید.

از بهره‌گیری از کلمات نامناسب و توهین‌آمیز خودداری کنید.

به لحن صدای طرف مقابل نیز توجه کنید و سعی کنید به آن واکنش مناسب نشان دهید.

اگر لحن صدای طرف مقابل نامناسب است، به طور محترمانه از او بخواهید که لحن خود را تغییر دهد.

از صحبت کردن با لحن تمسخرآمیز و تحقیرآمیز خودداری کنید.

6. از کلی گویی پرهیز کنید

به جای بهره‌گیری از عباراتی مانند “همیشه” یا “هیچ وقت”، به طور خاص در مورد رفتار یا موقعیت مورد نظر صحبت کنید. این کار از ایجاد احساس حمله در طرف مقابل جلوگیری می کند.

مثلا به جای اینکه بگویید “تو همیشه دیر می کنی”، بگویید “من نگران شدم وقتی امروز دیر رسیدی. “

کلی گویی باعث می شود طرف مقابل احساس کند که مورد اتهام قرار گرفته است و احتمال بیشتری دارد که حالت تدافعی به خود بگیرد.

به جای اینکه بگویید “تو هیچ وقت به حرف های من گوش نمی دهی”، بگویید “من احساس می کنم وقتی در مورد کارم صحبت می کنم، به من توجه نمی کنی. “

کلی گویی می‌تواند باعث سوء تفاهم و ایجاد احساسات منفی در طرف مقابل شود.

7. به زبان بدن توجه کنید

زبان بدن شما می‌تواند تاثیر زیادی بر نحوه دریافت پیام شما توسط طرف مقابل داشته باشد. به وضعیت بدن، تماس چشمی و حالات چهره خود توجه کنید.

تماس چشمی برقرار کنید تا نشان دهید که به صحبت های طرف مقابل توجه می کنید.

از اخم کردن و حالات چهره منفی خودداری کنید.

وضعیت بدن خود را باز نگه دارید و از جمع کردن دست ها و پاها خودداری کنید.

به زبان بدن طرف مقابل نیز توجه کنید و سعی کنید بفهمید که چه احساسی دارد.

اگر زبان بدن طرف مقابل نشان می دهد که ناراحت است، سعی کنید به او کمک کنید تا احساس بهتری داشته باشد.

8. از سرزنش و انتقاد خودداری کنید

به جای سرزنش کردن و انتقاد کردن از طرف مقابل، سعی کنید در مورد تاثیر رفتار او بر خودتان صحبت کنید. مثلا “وقتی تو این کار را انجام می‌دهی، من احساس ناراحتی می‌کنم. “

سرزنش کردن و انتقاد کردن باعث می شود طرف مقابل احساس کند که مورد حمله قرار گرفته است و احتمال بیشتری دارد که حالت تدافعی به خود بگیرد.

به جای تمرکز بر اشتباهات طرف مقابل، سعی کنید راه حل هایی برای بهبود وضعیت پیدا کنید.

از یادآوری اشتباهات گذشته خودداری کنید.

به جای اینکه بگویید “تو همیشه اشتباه می کنی”، بگویید “من فکر می کنم که می توانستیم این کار را به روش دیگری انجام دهیم. “

به جای اینکه به دنبال مقصر باشید، سعی کنید با هم همکاری کنید تا مشکل را حل کنید.

9. همدلی نشان دهید

سعی کنید خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و دیدگاه او را درک کنید. حتی اگر با نظر او مخالف هستید، سعی کنید احساسات او را بپذیرید.

با نشان دادن همدلی، به طرف مقابل نشان می دهید که به او اهمیت می دهید.

به جای اینکه قضاوت کنید، سعی کنید درک کنید.

به سوالات طرف مقابل با دقت گوش دهید و سعی کنید پاسخ های مناسبی ارائه دهید.

به جای اینکه بخواهید همیشه حق با شما باشد، سعی کنید به دیدگاه طرف مقابل نیز احترام بگذارید.

10. به دنبال راه حل باشید

به جای تمرکز بر مشکل، سعی کنید به دنبال راه حل باشید. با همفکری و همکاری می‌توانید راه‌حل‌های خلاقانه‌ای پیدا کنید که برای هر دو نفر قابل قبول باشد.

به جای اینکه بگویید “این مشکل هیچ راه حلی ندارد”، سعی کنید با دید مثبت به دنبال راه حل باشید.

از پرسیدن سوالات باز برای تحریک تفکر خلاق استفاده کنید.

به پیشنهادات طرف مقابل با دقت گوش دهید و سعی کنید آنها را ارزیابی کنید.

از ناامید شدن خودداری کنید و به تلاش خود ادامه دهید.

با همکاری و همدلی می‌توانید به راه حل های مناسبی دست پیدا کنید.

11. به نیازهای یکدیگر احترام بگذارید

هر فردی نیازهای متفاوتی دارد. به نیازهای طرف مقابل احترام بگذارید و سعی کنید آنها را درک کنید. این شامل نیاز به فضا، استقلال و زمان شخصی است.

به جای اینکه فقط به نیازهای خودتان فکر کنید، سعی کنید نیازهای طرف مقابل را نیز در نظر بگیرید.

در مورد نیازهای خود به طور واضح و با صداقت با طرف مقابل صحبت کنید.

توافق کنید که چگونه می‌توانید به نیازهای یکدیگر پاسخ دهید.

به نیاز به زمان تنهایی و استقلال نیز احترام بگذارید.

سعی کنید تعادلی بین نیازهای خود و نیازهای طرف مقابل برقرار کنید.

12. ببخشید و فراموش کنید

همه اشتباه می‌کنند. یاد بگیرید که طرف مقابل را ببخشید و از کینه‌توزی خودداری کنید. نگه داشتن کینه فقط باعث آسیب رساندن به رابطه می‌شود.

به جای اینکه به اشتباهات گذشته فکر کنید، سعی کنید به آینده نگاه کنید.

اگر نمی توانید طرف مقابل را ببخشید، سعی کنید با یک مشاور صحبت کنید.

به جای اینکه به دنبال انتقام باشید، سعی کنید به دنبال بخشش باشید.

بخشیدن یک فرآیند است و ممکن است زمان ببرد.

13. قدردانی کنید

به طور مرتب از طرف مقابل به خاطر کارهایی که برای شما انجام می‌دهد، قدردانی کنید. ابراز قدردانی باعث تقویت رابطه می‌شود.

به جای اینکه فقط به نکات منفی توجه کنید، سعی کنید به نکات مثبت نیز توجه کنید.

ابراز قدردانی می‌تواند یک کار ساده باشد، مانند گفتن “ممنون” یا نوشتن یک یادداشت تشکر.

به جای اینکه انتظار داشته باشید طرف مقابل همیشه کارهای خوبی برای شما انجام دهد، سعی کنید شما نیز کارهای خوبی برای او انجام دهید.

به جای اینکه شکایت کنید، سعی کنید قدردانی کنید.

14. به طور منظم با هم صحبت کنید

به جای اینکه فقط در مورد مسائل کاری و خانوادگی صحبت کنید، سعی کنید در مورد احساسات و افکار خود نیز صحبت کنید.

به طور منظم با هم قرار ملاقات بگذارید و زمانی را فقط برای یکدیگر اختصاص دهید.

از صحبت کردن در مورد مسائل مهم اجتناب نکنید، اما سعی کنید این کار را به طور محترمانه انجام دهید.

به جای اینکه با پیامک و ایمیل با یکدیگر ارتباط برقرار کنید، سعی کنید به طور حضوری با یکدیگر صحبت کنید.

با صحبت کردن با یکدیگر می‌توانید مشکلات را قبل از اینکه جدی شوند، حل کنید.

15. تفریح و سرگرمی را فراموش نکنید

به جای اینکه فقط در خانه بمانید، سعی کنید به بیرون بروید و فعالیت های مختلفی را با هم انجام دهید.

با هم فیلم ببینید، به کنسرت بروید، بازی کنید، سفر بروید و از زندگی لذت ببرید.

به جای اینکه همیشه نگران مشکلات باشید، سعی کنید از لحظه حال لذت ببرید.

با تفریح و سرگرمی می‌توانید خاطرات خوبی را با هم بسازید.

16. به دنبال کمک حرفه ای باشید

به جای اینکه از کمک گرفتن خجالت بکشید، آن را به عنوان یک گام مثبت برای بهبود رابطه خود در نظر بگیرید.

اگر هر دو نفر مایل به همکاری باشید، مشاوره می‌تواند بسیار مفید باشد.

با کمک یک مشاور می‌توانید رابطه خود را نجات دهید.

17. صبر داشته باشید

تغییر عادات و الگوهای ارتباطی زمان می برد. صبور باشید و انتظار نداشته باشید که همه چیز یک شبه درست شود. به تلاش خود ادامه دهید و به یکدیگر فرصت دهید.

به جای اینکه ناامید شوید، به پیشرفت های کوچک توجه کنید.

مهم این است که با هم همکاری کنید تا مشکلات را حل کنید.

با صبر و پشتکار می‌توانید به یک رابطه سالم و شاد دست پیدا کنید.

مهم این است که یکدیگر را دوست داشته باشید و به یکدیگر احترام بگذارید.

18. واقع بین باشید

انتظارات غیرواقعی از رابطه و طرف مقابل نداشته باشید. هیچ‌کس کامل نیست و همه اشتباه می‌کنند. بپذیرید که رابطه هم فراز و نشیب خواهد داشت.

به جای اینکه به دنبال یک رابطه بی نقص باشید، سعی کنید یک رابطه سالم و واقعی داشته باشید.

مهم این است که با یکدیگر صادق باشید و به یکدیگر احترام بگذارید.

با پذیرش نقص های یکدیگر می‌توانید رابطه خود را قوی تر کنید.

با داشتن انتظارات واقع بینانه می‌توانید از ناامیدی جلوگیری کنید.

19. به خودتان اهمیت دهید

به خودتان اهمیت دهید و به نیازهای خود توجه کنید. اگر حال شما خوب نباشد، نمی‌توانید رابطه خوبی داشته باشید. به اندازه کافی استراحت کنید، ورزش کنید، تغذیه سالم داشته باشید و به علایق خود بپردازید.

به جای اینکه تمام وقت و انرژی خود را صرف رابطه کنید، زمانی را نیز به خودتان اختصاص دهید.

با مراقبت از خود می‌توانید انرژی و انگیزه خود را افزایش دهید.

به جای اینکه سعی کنید دیگران را راضی کنید، سعی کنید خودتان را راضی کنید.

با مراقبت از خود می‌توانید یک رابطه سالم و متعادل داشته باشید.